Важность введения культуры измерения заключается в том, что сотрудники должны понимать необходимость, возможность и практическую пользу измерений. Простого упоминания важности измерений на семинарах недостаточно — требуется системный подход к обучению и внедрению практик измерения как основы для принятия решений и управления процессами.