CMDB и Управление ИТ-активами – в чем разница?
Управление ИТ-инфраструктурой — задача не из лёгких, даже при наличии внедрённых систем управления ИТ-услугами (ITSM) или службы поддержки. К счастью, такие инструменты, как управление конфигурациями (CMDB) и управление ИТ-активами, могут значительно упростить этот процесс. Но в чём между ними разница? В этой статье мы разберём, что такое CMDB и управление ИТ-активами, как они работают и чем отличаются друг от друга. Начнём с основных определений. Что такое управление активами? IT Asset Management (ITAM) отслеживает ИТ-активы — оборудование, программное обеспечение и лицензии, — но это более сложная задача. Управление активами включает в себя: Отслеживание запасов — документирование каждого принадлежащего вам ИТ-актива. Управление жизненным циклом — наблюдение за развитием каждого актива…