Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Обучение
по ITIL 4, ITSM, PRINCE2
Деловые
игры
Консалтинг
по управлению ИТ

Новостной поток

Новости, события, мероприятия, публикации и другие анонсы всего того, что происходит в мире ITIL, ITSM, COBIT и ISO 20000,

Вам нужен ИТ-отдел в малом бизнесе?

Когда-то ИТ-отделы были прерогативой крупных корпораций, но современные технологии делают ИТ-услуги доступными для бизнеса. Нужен ли вашей компании отдел ИТ? ИТ-функции, которые когда-то были одним из основных продуктов крупных корпораций, теперь доступны для предприятий любого размера благодаря появлению облачных вычислений и программного обеспечения для управления ИТ.

ITSM: от тушения пожаров к долгосрочным инновациям

Пандемию можно рассматривать как пресловутую «развилку дорог» для ИТ-отделов во многих отношениях. Они могут либо продолжать уделять большую часть своего времени «морганию лампочек» и поддержке единичных операций, либо вкладывать больше средств в инновационную деятельность, которая выходит далеко за рамки традиционного представления IT’s change-the-business.

Как ваша ИТ-организация способствует реализации корпоративных стратегий устойчивого развития?

Эта статья предлагает краткое введение в тему устойчивости, почему она важна для профессионалов в области ITSM, и как ваша ИТ-организация должна помогать бизнесу в удовлетворении потребностей корпоративных стратегий устойчивости.

10 креативных способов сократить расходы на ИТ

Как ИТ-лидеры могут сократить расходы, когда инфляция повышает цены на все? Перед вами несколько идей, которые могут помочь справиться с раздутыми ИТ-бюджетами — без отказа от того, что необходимо для работы.

5 правил лучших продуктовых команд

Реальность такова, что переход к мышлению, ориентированному на продукт, часто требует полной трансформации компании. Все в организации должны ориентироваться на общее понимание того, что является ценностью для бизнеса и ваших клиентов. Но есть одна группа, которая отвечает за продвижение всего вперёд — сплочённая команда разработчиков.

Игры, в которые играет ИТ

Деловая игра — это не развлечение. Это серьёзное рабочее мероприятие, у которого есть цели и задачи, чёткий сценарий, а время в течение дня расписано буквально по минутам. От действий участников зависит результат, которого они достигнут.

Что такое ITOM и чем он отличается от ITSM?

Этот вопрос становится все более популярным среди ИТ-специалистов. Отчасти это обусловлено тем, что организациям необходимо использовать управление ИТ-операциями (IT Operations Management, ITOM) в сочетании с более традиционным управлением ИТ-услугами (IT service management, ITSM) в связи с постоянно растущей зависимостью от технологий для обеспечения бизнес-операций и результатов. Чтобы помочь вам разобраться, в этом блоге мы объясним, что такое ITOM, зачем оно нужно и что из себя представляет. Так что же такое ITOM, в любом случае? Во-первых, существуют различные определения, в зависимости от точки зрения поставщика определений, потому что, в отличие от ITSM, нет принятого общеотраслевого определения. Во-вторых, в то время как...

 
DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM