Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Есть ли польза от ITIL?

Опубликовано 13 апреля 2010
Рубрики: ITIL
Комментарии

Полезен ли ITIL? В чем его польза, и стоит ли игра свеч? На эти вопросы было призвано ответить исследование, проведенное в Финляндии, где волна увлечения ITIL наблюдается уже шесть лет.

ITIL стал популярен в Финляндии после 2003 года. До этого момента открытые учебные курсы по ITIL не проводились, и очень немного финнов знали о существовании библиотеки. Волна ITIL постепенно росла, и к 2006 году лишь 20% от всех ИТ-профессионалов ничего не слышала об ITIL. Создалась целая индустрия ITIL-обучения. Несколькими годами позже большинство ИТ-специалистов уже рапортовало о применении принципов ITIL в той или иной мере.

Читать далее на ITSM Portal

ITIL 4 Foundation, MPT, DSV, DPI, CDS, HVIT, DITS
и другие интересные аббревиатуры от соавторов ITIL 4

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM