Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Жизнь ITIL – аналитика от Google

Опубликовано 10 октября 2014
Рубрики: ITIL, Юмор
Комментарии

Интересную аналитическую работу по оценке частоты запросов в Google с названиями ключевых практик и стандартов проделал Alex Lichtenberger, Оказывается, что если взять десяток ключевых названий, то "Big five" будет выглядеть вот так:

  • ITIL
  • Scrum
  • ISO 9000/9001
  • Six Sigma
  • Kanban

В частности, мы увидим, что ITIL с 2008 года сохраняет лидерство по этому показателю, что говорит о популярности библиотеки. При этом в 2007 году наблюдался пик, связанный с выходом новой версии и дальнейший спад в течение трех лет с последующей стабилизацией на лидирующих позициях. 

BigFive

Проведенный автором более глубокий анализ показал, что запросы в основном связаны с обучением и сертификацией ITIL:

  • ITIL certification
  • ITIL foundation
  • ITIL training

Очевидно, что это связано с тем, что ITIL уже многим знаком, и вместо вопроса "что это?", звоникает желание научиться оптимально использовать этот свод знаний. В отличие от DevOps, у которого в лидерах запросы:

  • What is DevOps
  • Reaction to DevOps

Если еще покопаться, то думаю можно найти и другие закономерности, главное не переусердствовать в выводах. Это просто интересные наблюдения, не более. Связь со вспышками на солнце оставим на откуп "британским ученым".


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM