В контексте управления ИТ-системами выделяют несколько доменов: простота (Simple), сложность (Complicated), сложный (Complex) и хаос (Chaotic), как в модели Кейнвина. В домене простоты процессы полностью детерминированы, и работа сводится к категоризации и стандартным действиям. В домене сложности требуется анализ и изучение системы для принятия решений (например, при диагностике проблем). Домен сложный характеризуется непредсказуемыми взаимодействиями, где решения принимаются через эксперименты и тестирование гипотез. При использовании микросервисной архитектуры без правильного управления системой высока вероятность перехода в домен сложный, что приведет к неэффективному управлению и высокой стоимости поддержки.