![]() | Как формируется ответственность за успешность изменений в рамках разных ИТ-практик? |
![]() | Ответственность за успешность изменений централизована в практике управления изменениями, даже если сами изменения выполняются в рамках других процессов, таких как управление запросами на обслуживание или управление инцидентами. Практика управления изменениями формирует стандартные модели, которые определяют правила и процедуры для безопасного выполнения изменений в других практиках. В свою очередь, другие практики обязаны следовать этим моделям и стандартам. Таким образом, даже когда работа по изменению выполняется в рамках узкого процесса, ответственность за его успешность и безопасность остается с практикой управления изменениями. |
![]() | |
![]() | |
![]() | |
![]() | |
|