Чтобы избежать следования неоправданным шаблонам при организации поддержки, важно проводить тщательный анализ реальных потребностей организации, а не слепо следовать рекомендациям или устаревшим практикам. Необходимо критически оценивать обоснованность используемых методов, изучать различные подходы, их преимущества и недостатки в контексте конкретной ситуации. Стоит задавать вопросы о причинах выбора определенных методов, проверять фактические данные об их эффективности в аналогичных организациях и при необходимости проводить пилотные проекты для сравнения альтернативных подходов. Также важно регулярно пересматривать процессы поддержки и адаптировать их к изменяющимся условиям и возможностям.