Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Как организовать эффективный процесс диагностики проблем с производительностью?
Answer
Для эффективной диагностики проблем с производительностью необходимо создать смешанную рабочую группу, в которую войдут представители всех заинтересованных сторон: разработчики прикладного ПО, специалисты по СУБД, администраторы оборудования и другие. Эта группа должна провести всесторонний анализ, используя данные baseline и текущие метрики. Важно определить, что изменилось в системе по сравнению с периодом её стабильной работы. Также рекомендуется использовать систему мониторинга с хранением исторических данных, чтобы отслеживать тренды и прогнозировать возможные проблемы до того, как они повлияют на пользователей.
 
измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, мониторинг, поддержка пользователей, Service Desk, Help Desk, управление инцидентами, эффективность, оптимизацияизмерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашбордымониторингподдержка пользователей, Service Desk, Help Deskуправление инцидентамиэффективность, оптимизация
Author
Source
Rating
Рейтинг: 475
Last Updated On
Дата последнего обновления: 07.02.2026
Related QAs
Courses
Рекомендуемые продукты по этой теме: