Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Как прозрачность помогает в выявлении естественных групп в процессе изменений в организации?
Answer
Прозрачность помогает в выявлении естественных групп в процессе изменений в организации (лидеров, середняков и отстающих), делая эту информацию доступной не только руководству, но и всем сотрудникам. Когда все видят реальные данные по метрикам и соответствию стандартам для всех команд, становится очевидно, кто внедряет новые практики успешно, кто находится в середине и кто отстает. Это создает естественное давление и мотивацию для улучшения, так как сотрудники видят, что изменения происходят где-то рядом, а не только в отдаленных примерах или теоретических рекомендациях. Такую естественную группировку описывали Джон Коттер и Вильям Бриджес в своих работах об управлении изменениями, и прозрачность делает явными эти группы, что само по себе способствует процессу преобразований.
 
ISO 20000измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашбордыкомандная работалидерствомотивация персонала, стимулированиеорганизационные изменения, агенты измененийпостоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCAуправление изменениямиэффективность, оптимизация
Author
Автор: Олег Скрынник
Source
Rating
Рейтинг: 81
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: