Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Как различие между выходами и результатами помогает в формировании каталога услуг?
Answer
При создании каталога услуг важно описывать не только технические характеристики каждой услуги (выходы), но и то, какая польза (результат) будет от нее для заказчика. Например, услуга хранения данных должна быть описана не только через объем и скорость доступа, но и через то, как она способствует снижению рисков потери данных или ускорению обработки транзакций. Такой подход позволяет заказчику понять реальную ценность услуги и принимать более обоснованные решения о ее выборе и использовании.
 
бизнес, ценность, бизнес-заказчик, трансформация, ускорение, Time-to-Market, управление доступом, IDM, ролевые модели, RBAC, ABAC, управление каталогом ИТ-услуг, управление рискамибизнес, ценность, бизнес-заказчиктрансформация, ускорение, Time-to-Marketуправление доступом, IDM, ролевые модели, RBAC, ABACуправление каталогом ИТ-услугуправление рисками
Author
Source
Rating
Рейтинг: 453
Last Updated On
Дата последнего обновления: 06.02.2026
Related QAs
Courses
Рекомендуемые продукты по этой теме: