Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Какие ошибки чаще всего допускаются при аудите CMDB?
Answer
Частые ошибки при аудите CMDB: ограничение проверки только техническими атрибутами (например, IP-адреса) без анализа бизнес-важных связей, использование устаревших методик проверки, игнорирование человеческого фактора (например, не учитываются случаи ручного внесения данных вне системы), чрезмерная фокусировка на количестве расхождений вместо анализа их причин, недостаточная координация с владельцами данных для понимания контекста изменений. Также критична ошибка — проведение аудита без последующего контроля исправления выявленных недостатков.
 
аудитбизнес, ценность, бизнес-заказчикобщие вопросы менеджментауправление конфигурациями, CMDB
Author
Автор: Евгений Шилов
Source
Rating
Рейтинг: 38
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: