Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Какие последствия могут возникнуть после разрешения ситуации с кодом Sev-B?
Answer
После разрешения ситуации с кодом Sev-B результаты работы проверяются по всей иерархической цепочке: от непосредственного руководителя сотрудника до самого первого лица компании. Первое лицо лично принимает отчет и участвует в обсуждении проблемы, часто проявляя высокую эмоциональную вовлеченность. Результат может быть как положительным (проблема решена, никто не наказан), так и отрицательным — увольнение сотрудников не исключено, особенно если будут выявлены грубые нарушения или системные ошибки. Кроме того, могут быть внесены изменения в процессы компании, чтобы предотвратить повторение подобных ситуаций.
 
измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашбордыобщие вопросы менеджмента
Author
Автор: Олег Скрынник
Source
Rating
Рейтинг: 38
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: