Основные проблемы при агрегации показателей доступности включают разную критичность услуг для бизнеса, отсутствие единого метода измерения доступности для разных типов услуг и сложность учета взаимосвязей между услугами. Простое усреднение показателей не отражает реального воздействия на бизнес, так как недоступность критической услуги должна иметь больший вес в общем показателе. Также возникает проблема с услугами, которые предоставляются по разным SLA с различными требованиями к доступности. Дополнительная сложность связана с тем, что для некоторых услуг доступность измеряется в процентах времени, а для других - через количество инцидентов недоступности. Для решения этих проблем рекомендуется использовать взвешенную агрегацию с учетом критичности, создавать иерархические системы показателей и четко согласовывать методы измерения и агрегации со всеми заинтересованными сторонами.