Основной риск — игнорирование критических сбоев в отдельных услугах, которые могут иметь серьёзные последствия для бизнеса. Например, если система обработки платежей работает на уровне 50%, а все остальные услуги — на 95%, среднее будет 87,5%, что формально попадает в целевой диапазон. Однако низкая доступность платежной системы может остановить продажи. Такой подход может привести к тому, что руководство будет сосредоточено на улучшении уже хороших показателей вместо решения критических проблем, увеличивая бизнес-риски.