Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Какие слабые места имеет типичный подход к описанию потока ценности?
Answer
Типичный подход к описанию потока ценности имеет два основных слабых места. Во-первых, в такой поток не включаются операционные активности, не связанные напрямую с формированием 'порции' ценности, такие как подготовка финансовой отчетности для владельцев компании или регуляторных отчетов. Во-вторых, фокус на улучшение услуг и товаров через поток отдаляет от понимания, что реальная ценность для потребителя лежит в факте живого потребления товара или услуги, а не в постепенном улучшении сервиса.
 
бизнес, ценность, бизнес-заказчикизмерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашбордыКанбан, WIP-лимитыпостоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCAэффективность, оптимизация
Author
Автор: Андрей Труфанов
Source
Rating
Рейтинг: 74
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: