При переходе к гибкому управлению ИТ-разработкой необходимы стандарты, которые четко описывают, что организация считает нормальной работой. Это включает стандарты постановки запросов от бизнеса на ИТ-разработку, чтобы команда фокусировалась на создании решений с бизнес-ценностью. Требуются стандарты и KPI для оценки эффективности ресурсов, так как часто до 80% трудовых ресурсов расходуется впустую, а эти специалисты могли бы быть перераспределены между командами с дефицитом кадров. Также необходимы стандарты, определяющие допустимый уровень дефектов, так как часто показатель от 15% до 50% дефектов в объеме работ ошибочно считается нормой, что означает, что половина работы делается заново. Все сотрудники, как со стороны бизнеса, так и со стороны ИТ-департамента, должны стремиться к соблюдению этих стандартов.