Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Какой способ агрегирования показателей предлагает CLD для управления изменениями?
Answer
CLD предлагает способ агрегирования показателей для управления изменениями, позволяя сгруппировать метрики по ключевым областям управления. Например, для контроля своевременности реализации (Time to Market) можно использовать метрики Lead Time и Percentage of changes timely implemented. Для управления затратами (Cost per change) подходят Process Time и Standard Change Rate. Для оценки негативного влияния от изменений (Change Risk) можно использовать как прямые метрики (Percentage of Changes Without Recurring incidents, Total time of Major incidents caused by Releases), так и опережающие индикаторы (Release size, Emergency change rate). Такое структурирование помогает формировать комплексную картину эффективности процесса изменений.
 
Lean, бережливое производствоаллокация затрат, расчёт себестоимости услугизмерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашбордыобщие вопросы менеджментаразработка ПОтрансформация, ускорение, Time-to-Marketуправление изменениямиуправление процессами, ИТ-процессыэкономика и финансыэффективность, оптимизация
Author
Автор: Павел Дёмин
Source
Rating
Рейтинг: 61
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: