Методика измерения и оценки ИТ-управления, используемая CleverKPI, основана на разработанной и многократно апробированной практике за последние 4-5 лет. Методика проверена на реальных проектах («в бою») и позволяет создавать структурированный подход к оценке эффективности управления ИТ-услугами через KPI. Эта методика легла в основу всех продуктов и услуг CleverKPI, включая обучение, диагностику, консалтинг и программные инструменты.