Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
На что нужно обратить внимание при разработке регламента работы с системой мониторинга?
Answer
При разработке регламента работы с системой мониторинга необходимо обратить внимание на следующие аспекты: четкое определение целей мониторинга; идентификация всех возможных событий и их классификация по уровню важности; назначение ответственных лиц за реакцию на каждый тип событий; разработка стандартных процедур реагирования; установление требований к времени реакции; настройка фильтрации для уменьшения информационного шума; внедрение механизма регулярного пересмотра и корректировки требований к мониторингу; организация тренингов для персонала по работе с системой мониторинга.
 
мониторингобучение сотрудников, учебные курсы, тренингиуправление процессами, ИТ-процессыуправление релизами
Author
Автор: Евгений Шилов
Source
Rating
Рейтинг: 62
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: