Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Почему использование статических весов не решает проблему игнорирования отдельных областей ответственности сотрудником?
Answer
Использование статических весов не решает проблему игнорирования отдельных областей ответственности, потому что даже при больших весах отклонений от статического веса, если у сотрудника много KPI, частичное невыполнение по одной метрике снизит общую оценку пропорционально её весу, но не достаточно критично. Например, при 10 равнозначных KPI (вес 10% для каждого) полный провал одного показателя снижает средний результат всего на 10%. Поэтому работник может решить: "Черт с ними с 10%, я не буду делать эту работу и сосредоточусь на остальных". Статические веса не усиливают значимость провала по какому-то конкретному показателю в зависимости от ситуации.
 
измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашбордыобщие вопросы менеджмента
Author
Автор: Дмитрий Исайченко
Source
Rating
Рейтинг: 72
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: