Постоянная корректировка базового календаря плановых простоев приводит к потере
контроля и возникновению неконтролируемого хаоса в
управлении изменениями. Четко спланированный календарь
технологических окон позволяет заранее согласовать все необходимые периоды недоступности с бизнес-заказчиками и обеспечивает предсказуемость
сервисов. Частые
изменения календаря усложняют
планирование для всех
заинтересованных сторон, повышают
риски неправильного учёта простоев и снижают доверие
бизнеса к ИТ-организации, что в конечном итоге ухудшает качество
предоставления услуг.