Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Перейти к полной базе знаний
	В чем преимущество сохранения проблемы на исходном координаторе в условиях сильной матрицы?
	В условиях сильной матрицы, где процессы доминируют над функциональными границами, сохранение проблемы у исходного координатора позволяет избежать перебрасывания проблем между отделами, сохраняет мотивацию «страдающей стороны», обеспечивает более компетентную проверку результативности решения и упрощает взаимодействие из-за доминирования процессного подхода.
	мотивация персонала, стимулированиеуправление отношениями, взаимодействие, BRM
	Автор: Дмитрий Исайченко
	Источник
	Рейтинг: 177
	Дата последнего обновления: 24.10.2025
	Ещё вопросы по этой теме: Какие аспекты следует учитывать при выборе между сохранением проблемы у исходного координатора и её передачей в смежный отдел? Почему в условиях слабой матрицы сохранение проблемы у исходного координатора может быть неэффективным? Почему важно сохранять мотивацию «страдающей стороны» при решении проблем? Как в условиях слабой матрицы можно избежать перебрасывания проблем между отделами? В чем заключается ключевое отличие управления проблемами в условиях сильной и слабой матрицы?
	Рекомендуемые продукты по этой теме:
	Учебный курс: интенсив с тренером VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг Учебные курсы Смотрите актуальное расписание Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ Современная ITSM/ESM-система

Авторы и редакторы портала — консультанты и тренеры компании Cleverics.
Использование материалов данного сайта допускается исключительно с разрешения правообладателя.
Использование данного сайта означает согласие с обязательством соблюдать нашу Политику обработки персональных данных и Согласие на их обработку.