Ошибка в том, что такие противопоставления игнорируют взаимосвязь процессов и результатов. Процессная работа является фундаментом для достижения устойчивых результатов. Без поддержки процессов даже успешные проекты не дадут долгосрочного эффекта. 'Человек процесса' по сути является 'человеком результата', так как именно его деятельность обеспечивает реализацию стратегических целей организации в долгосрочной перспективе.