Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

APMG хочет улучшить экзамен ITIL V3 MALC

Экзамен ITIL V3 Managing across the Lifecycle (тот, который венчает промежуточный цикл и дает право получить ITIL Expert) попал на вход процесса по непрерывному улучшению услуг главной аккредитующей организации.

В течение двух недель APMG проводит опросы заинтересованных сторон — тех, кто сдавал и платил за сдачу экзамена, тренеров и авторизованных тренинговых компаний — с целью улучшить сам экзамен, план и содержание квалификационного курса.

Подробнее с тем, как поучаствовать в опросе, можно ознакомиться на сайте APMG.

Учебные курсы и сертификация
специалистов по ИТ-менеджменту

Комментариев: 4

  • ZW

    Любопытно. А это мероприятие будет разовым или они будут периодически такое делать?

    • В 2007 году декларировалось, что CSI — это норма жизни, в т.ч. для библиотеки и всего, что вокруг, поэтому улучшать будут всё и постоянно. Или непрерывно.

      По факту я могу вспомнить разве что пересмотр экзамена ITIL v3 Foundation, когда даже от тренеров пошли негативные отзывы о качестве вопросов, а процент успешной сдали упал ниже плинтуса. Да ещё обновление самой библиотеки, которое снова перенесено.

      Получается, что CSI есть, только какой-то дохленький 🙂

      • ...не только «основы». Как минимум однажды были обновлены все экзамены и некоторые спецификации (sillabi). Что-то там вертится.

        Конкретно по пробным экзаменам Foundation (текущие версии доступны с конца 2010 года) могу сказать, что они стали лучше. Надеюсь, не только пробные 🙂

        Другие не анализировал, но они точно обновлялись.

        • Ром, а ты точно знаешь про обновление остальных экзаменов? Как-то это прошло мимо меня...


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM