На днях обновил свою сертификацию — сдал экзамен ISO 20000 Professional Support. Вспомнился недавний разговор про то, что современные экзамены измельчали и для их сдачи требуется лишь вызубрить пару книжек.
Так вот, должен вам ответственно заявить. Экзамен уровня Professional — достойного уровня и требует не столько знания книжки, сколько понимания предмета, а так же умения воспользоваться навыками. Конечно умение должно соответствовать стандарту, но это уже другой вопрос. Главное, что экзамен заставляет думать, а не только вспоминать. Что радует и добавляет остроты процессу сдачи экзамена.
Пока сдавал вспомнился экзамен IPRC, он тоже заставлял задуматься и после окончания экзамена еще долго думалось, а как же все-таки правильно 🙂
Если кто собрался сдавать, то с примерами экзаменов можно познакомиться вот тут: http://cleverstudy.cleverics.ru/login/index.php
Комментарий для тех, кто не следит деталями профессиональной сертификации ITSM:
Professional — это группа экзаменов сертификационной схемы ITSM According to ISO/IEC 20000 от EXIN;
IPRC — ITIL Practitioner Release and Control, аналогичный экзамен линейки ITILv2, больше не принимается.
Соответствующие экзамены в ITILv3 называются Intermediate и ориентированы в основном на проверку знания текста ITIL и английского языка. Подробности и примеры есть вот здесь: www.cleverics.ru/ru/subje...sm-certification