Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Выпущен первый сертификат ISO20k в Беларуси

Опубликовано 5 февраля 2014
Рубрики: ISO 20000, Новости компаний
Комментарии

В конце января компания с неброским названием «Сервис-деск» стала первой организацией в Республике Беларусь, получившей сертификат соответствия ISO/IEC 20000-1:2011.

ЗАО «Сервис-деск» является дочерней структурой ОАО «БПС-Сбербанк». Охват сертификации системы менеджмента услуг: «Оказание услуг технической поддержки, включая обработку обращений пользователей». Официальный пресс-релиз компании:

Соответствие данному стандарту подтверждает выполнение обязательств компании на самом высоком уровне при любых обстоятельствах благодаря наличию ресурсов, достаточных для реализации потребностей бизнеса Клиентов.

Потребление результатов обслуживания в соответствии с требованиями ISO/IEC 20000-1: 2011 способствует укреплению доверия к Вашей организации со стороны клиентов за счёт оперативности, организованности и эффективности механизма предоставления собственных услуг. Стандарт ISO/IEC 20000-1: 2011 — синоним высочайшего качества и результативности обслуживания Вашей IT-инфраструктуры!

Мы искренне поздравляем коллег с этим достижением и желаем сохранения высокой планки качества, заданной стандартом.

Наш реестр сертифицированных по ISO 20000 организаций в СНГ, конечно же, пополнился соответствующей записью.

Учебные курсы и сертификация
специалистов по ИТ-менеджменту

Комментариев: 5


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

  • Рубрики

  •  
  • Самое свежее

  •  
  • DevOps
    Kanban
    ITSM
    ITIL
    PRINCE2
    Agile
    Lean
    TOGAF
    COBIT