Новости от PEOPLECERT, поступающие по неофициальным каналам, не радуют. Мы о них уже рассказывали (тут и тут), и, когда появятся дополнительные сведения, расскажем ещё. Но даже того, что известно уже сейчас, достаточно, чтобы предположить, что экзаменов по ITIL и PRINCE2 в России больше не будет. Смотрите сами.
Одностороннее прекращение оказания услуг по сертификации специалистов, введённое PEOPLECERT прошлой весной, давно перешло из разряда “это временное” в категорию “это очень надолго”. Новый год только начался, но уже довольно понятно, что в 2023-м году ограничения сняты не будут, и экзамены просто физически сдать будет невозможно.
Но предположим, что в какой-то момент, пусть и не близкий, PEOPLECERT решит возобновить работу с Россией. Получится ли у них?
Вспомним, что постепенными и постоянными усилиями стоимость экзаменов, устанавливаемая правообладателем, превысила стоимость соответствующих учебных курсов. Условный пример: хочешь сертификат ITIL 4 Foundation? Изволь заплатить 30 000 руб. за учебный курс, где ты получишь знания, и ещё 30 000 руб. за экзамен, после которого ты получишь бумажку, подтверждающую эти знания. При этом тренд на повышение в 2023-м не прекратился – наоборот! Теперь “в пакет” принудительно и без права отказаться добавляют “учебные материалы” в виде электронного набора слайдов на английском языке. Такого же, как у соседа, но заплатить должен каждый. Итого: ситуация, при которой подтверждение знаний стоит дороже, чем получение этих знаний, больше не считается абсурдной, а становится новой нормой. Чтобы понять степень идиотизма, можно сравнить, к примеру, с экзаменом на право управления автомобилем. Обучение в автошколе обойдётся в сумму от 50 000 руб., а сдача экзамена, включая госпошлину – в 5 500 руб., в десять раз меньше.
Далее, сертификаты теперь будут иметь срок действия. Они будут протухать со временем и полностью терять свою ценность. Хочешь, чтобы не протухали? Плати снова. Да не просто плати, ещё и заново сдавай экзамен. То есть: готовься, трать время, подтверждай. Логического объяснения феномену устаревания знаний за 2-3 года найти не удастся, особенно если вспомнить, что известный цикл обновления библиотеки ITIL составляет 7-10 лет. Так что объяснения будут исключительно воздушно-маркетинговыми, из серии “вам это самим нужно, просто вы пока не осознали”.
Может быть, и заоблачные цены, и постоянные платежи компенсируются получаемой кем-то ценностью? Рассмотрим этот вопрос.
Зачем в принципе нужны экзамены? Известно, зачем:
- Кандидат, имеющий сертификаты не только о прослушанных курсах, но и о сданных экзаменах, при поиске работы получает преимущество.
- HR, проводящий скрининг кандидатов, проще отсеивает мусор.
- Руководитель, отправивший своих сотрудников учиться, более уверен в том, что они действительно чему-то научились, а не просто посещали занятия, если каждый из них после обучения сдал экзамен.
В первом случае кандидат будет заинтересован потратить столько времени и средств, сколько позволит ему отличаться от других кандидатов, но не больше. То есть: сильно переплачивать за экзамен будет не склонен. И уж тем более не будет склонен платить регулярные отчисления за то, что сертификат всё ещё сертификат, а не просто картинка в PDF.
Во втором случае HR ни за что не платит. Второй случай – это побочный эффект предыдущего кейса.
В третьем случае руководитель действительно может быть готов заплатить существенную сумму за сертификацию своих сотрудников, но опять же: не превышающую стоимости обучения и не носящую регулярный характер.
Итак, вывод можно сделать такой: даже если PEOPLECERT решит возобновить приём экзаменов по ITIL и PRINCE2 в России, ажиотажного спроса на эту услугу ожидать не следует. Это, в частности, подтверждается нашими внутренними исследованиями, которые мы проводим в Cleverics. Как следствие: сертификация по ITIL и PRINCE2 будет терять свою значимость, постепенно исчезая из резюме и описания вакансий. Небыстро, но неизбежно.
При том, что сами экзамены – штука хорошая, полезная и нужная (см. три пункта выше).
У них кажется останется единственный рабочий кейс — необходимость сертификатов для участия в тендерах и т.п.
Насколько этот кейс будет востребованным оценить не могу.