Наступил новый, 2024 год. Не упустите в этом году возможность прокачать свои навыки и достичь новых высот вместе с Cleverics! В мире постоянных изменений и технологического развития критически важно быть в курсе последних тенденций в области информационных технологий. Наша команда готова помочь и поддержать вас в осуществлении ваших целей в сфере информационных технологий, а наши курсы предоставят вам уникальную возможность не только узнать новое или освежить ваши знания, но и эффективно адаптироваться к динамичному миру цифровых возможностей.
Авторские курсы Cleverics
Серия популярных учебных курсов “VAP” рекомендуется тем, кому не так важен сертификат по ITIL, сколько важны знания и опыт для ежедневной работы. Курсы направлены на чёткие и конкретные области знаний.
29 января VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB). Поддержка изменений в динамичной среде, планирование и обеспечение доступности релизов, развёртывание услуг, подтверждение и тестирование, обеспечение накопления и актуализации информации о конфигурации услуг и ИТ-активах.
12 февраля VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг” (доступна сдача экзамена IT Services Support). За четыре дня мы изучим: потоки создания ценности в ИТ-поддержке, построение Service Desk, организацию управления запросами на обслуживание, инцидентами, проблемами и мониторингом.
26 февраля VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг. Практические подходы к разработке и структуризации каталога услуг и его представлений для заинтересованных сторон, способы детализации описания услуг, включая метод сервисных операций, расчёт метрик, заключению, мониторингу и пересмотру соглашений об SLA, коммуникации, отчётности.
19 марта VAP: Управление ИТ-активами (ITAM). Если Вы хотите контролировать ИТ-активы и расходы на них, если Вы отвечаете за ИТ-бюджет в Вашей компании и при этом Вам нужно регулярно говорить об ИТ-активах на одном языке с бизнесом (языке денег), то этот курс именно то, что вам нужно.
25 марта VAP: Экономика и финансы ИТ. Управленческий учёт применительно к ИТ, расчёт себестоимости ИТ-услуг, бюджетирование ИТ, взимание оплаты за ИТ-услуги. Кроме того, мы подробно разберём методику Cleverics по расчёту стоимости услуг и определению потребности в ресурсах, которую мы успешно применяем уже несколько лет в средних и крупных компаниях.
Линейка курсов ITIL 4
Несмотря на то, что экзамены ITIL в России сдать нельзя, курсы ITIL 4 по-прежнему читаются и пользуются популярностью. Рекомендуем ознакомиться с расписанием и запланировать обучение заранее, свободные места быстро заканчиваются.
ITSM. Основы управления ИТ-услугами. (Доступен экзамен «ITSM Foundation»). «Основы ITIL 4» на русском языке. Базовый курс ориентирован на первое знакомство с предметом. Он необходим для изучения всех остальных, более глубоких тем. Проводится не реже двух раз в месяц. Ближайшую дату курса можно посмотреть в расписании.
5 февраля ITSM CDS: Создание, предоставление и поддержка ИТ-услуг. Создание, предоставление и поддержка ИТ-услуг. Как организовать эффективную работу по созданию, внедрению и поддержке продуктов и услуг.
1 апреля. ITSM DSV: Управление ценностью для заинтересованных сторон. Основой курса является концепция «путешествия заказчика» (customer journey), описывающая системный подход к формированию успешного опыта заказчиков, пользователей, поставщиков и партнёров при их взаимодействии с провайдером услуг и его услугами.
15 апреля. ITSM DITS: Цифровая и ИТ-стратегии. Курс для практиков: углублённое изучение рекомендаций ITIL по решению основных задач разработки и реализации цифровой стратегии и стратегии ИТ.
13 мая. ITSM DPI: Руководство, планирование и совершенствование. Руководство, планирование и совершенствование. Как правильно формировать цели и обеспечивать их достижение.
Трансформация ИТ
Два ключевых курса, которые помогут вашей компании улучшить свою ИТ-инфраструктуру и получить максимальную ценность от производственной системы. Независимо от того, есть у вас цифровые островки или вы хотите ускорить развитие ИТ, эти курсы помогут вам сделать следующий шаг к успешной трансформации ИТ.
18 марта. Трансформация ИТ в традиционных компаниях. Курс для компаний, где пока ничего цифрового нет, но хочется большей скорости в ИТ. Компаниям где есть отдельные островки цифрового, но все остальные ещё больше страдают. Тем, кто которые пережил не одну Agile-трансформацию, а лучше не стало.
15 апреля. Продуктовый подход в ИТ в традиционных компаниях. Как получать максимальную ценность от производственной системы. Этот курс обобщение нашего опыта по выделению продуктов на сложных корпоративных ИТ-ландшафтах, а также по созданию и организации деятельности продуктовых команд.
Что еще?
11 марта. Управление проектами на основе PRINCE2. Учебный курс – первый шаг к предотвращению или исправлению ошибок при проведении ИТ-проектов.
1 апреля. Управление архитектурой предприятия на основе TOGAF и IT4IT. Синергия управления архитектурой ИТ и бизнеса: способы достижения и методы управления.
Проведем курсы только для сотрудников вашей компании
Мы проводим обучение для корпоративных клиентов как в онлайн формате, так и очно, в том числе на территории заказчика. Мы можем адаптировать программу и предложить удобные даты обучения.
Бизнес-игры проводятся в очном формате
Все пять наших деловых игр доступны для проведения Прекрасная возможность в комфортной среде протестировать ваши идеи и ИТ-комманды. Смотреть все игры.
Спасибо что дочитали до конца. Если у Вас есть вопросы по обучению смело обращайтесь!
