Славная традиция выражать свои чувства к ITIL стихами, начатая этой осенью одой V-модели, продолжает укрепляться. Helen Morris написала Сонет к ITIL в Валентинов День. 

На всякий случай автор принесла извинения  У.Шекспиру и v3. Мы публикуем ее творение в оргинале и – с извинениями теперь уже в адрес самой Helen – в вольном переводе на русский.

Shall I compare thee to a process standard?
Thou art more flexible and more useful.
Rough critics make rude noise and say its bull
But friends will make sure thou art not slandered.
Sometime too hot the vicious rumblings rage,
Accusing books of being strained and pap
And sceptic voices moan and do upstage
Thy simple way to bridge the process gap.
But thy eternal wisdom shall not fade
And after all tis only common sense.
So much so, why did we try to upgrade
And create the lifecycle of nonsense.
So long as men can breathe or eyes can see,
So long lives ITIL® and ‘bleep’ Version Three!

Могу ли я назвать тебя стандартом,
Иль все же почитать тебя искусством?
Хоть грязь кидают критики с азартом,
Друзья верны тебе умом и чувством.
Бывает, увлекаются излишне
Те, что кричат о мутных водах в текстах
Глас скептика становится превыше
Простых и вечных истин о процессах.
Но не померкнет мудрости сиянье
В конце концов, всех выше – смысл здравый
Неясно только, для чего с таким стараньем
Его мы в цикл настойчиво вгоняем.
Покуда человек на кнопки жмет,
Пусть ITIL (пи-и-ип!) v3 живет и жжет!

ОБУЧЕНИЕ

ITIL 4 Foundation, DSV, DPI, CDS, HVIT, DITS

и другие интересные аббревиатуры от соавторов ITIL 4