Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Обучение
по ITIL 4, ITSM, PRINCE2
Деловые
игры
Новые экзамены
по ITSM
Реестр ESM- и ITSM-систем в России 2024

DevOps

Современные идеи организации эффективной разработки программного обеспечения и развёртывания релизов.

Сказки про кратное сокращение Time to Market

Разговоры про ускорение разработки программного обеспечения ведутся уже много лет. Насколько ожидания оправданы? Можно ли ускориться, и как сильно? И главное – что для этого нужно?

Action Bias – известная ловушка, в которую мы всё равно постоянно попадаем

Action Bias: склонность к реагированию и действию, даже если это не приведёт к положительным результатам. «Делать хоть что-то» создаёт иллюзию загрузки ресурсов полезной работой.

Стали ли модели зрелости неактуальными?

С какими возможными проблемами столкнутся современные производители программного обеспечения при оценке, разработке стратегии и составлении дорожной карты будущего с использованием известных моделей зрелости.

Стоит ли использовать продуктовый подход, если нет продукта?

Продуктовый подход можно, на мой взгляд, использовать даже в тех случаях, когда у нас нет классических продуктов. Такое использование, разумеется, требует осмысления, его не следует применять под копирку, по аналогии, или потому, что все вокруг так теперь делают.

DevOps – преодоление барьеров

Многие «внедряют» DevOps, но немногие получают ожидаемое благо для бизнеса. Почему? Причина очень проста: те, кто добивается коммерческой выгоды, точно знают, на чем следует сосредоточиться, чтобы правильно использовать методологию DevOps в организации. Они также знают, что ценность для бизнеса — это конечная цель DevOps, а ценность начинается и заканчивается во взаимодействии с потребителем. Есть 4 ключевых элемента для правильного использования DevOps в организации. Они просты, но при этом являются теми аспектами, которые наиболее часто игнорируют. DevOps будет очень эффективен в обеспечении бизнес-ценности для клиентов, если и только тогда, когда эти аспекты будут соблюдаться. Вот эти 4 ключевых составляющих DevOps :…

DevOps для бургера

На прошедшей неделе на сайте DevOps.com было опубликовано короткое интервью под названием «Agile и DevOps для киосков» («Agile and DevOps for Kiosks» — можно и посмотреть/послушать, и прочитать расшифровку) с Сэмом Зайтцем, основателем и CEO компании Grubbrr. Компания занимается технологиями в области самообслуживания (точнее, self-ordering) — киоски самообслуживания (аэропорты, банки, рестораны [в первую очередь фастуфуд] и т.д.). Пара любопытных моментов.Во-первых, Сэм указывает на то, что в последнее время спрос на такие технологии стремительно растёт. Он объясняет это несколькими факторами. Это происходит ввиду повышения минимально уровня оплаты труда (президент Байден продвигает повышение до 15 долларов США за час) — использование труда…

В защиту коэффициента эффективности потока

Недавно на одной из внутренних тусовок, где обсуждали Канбан для продуктовых команд, мимоходом была озвучена мысль о том, что коэффициент эффективности потока нынче уже не в моде, поскольку не учитывает задачи, зависшие в производственной системе.Попробую возразить. Для того, чтобы это сделать, стоит напомнить, что это за метрика, и сделать пару уточняющих охват заметки замечаний. Коэффициент эффективности потока (FE) показывает какую долю времени, проведённого задачей (work item) в производственной системе (т.е. lead time, LT), задача действительно обрабатывалась (т.е. велась работа над её решением). Если просуммировать это «чистое» время обработки мы получим так называемое время обработки — process time (PT, aka touch…

Источники, которым можно верить

Предположим, вам нужно разобраться в какой-то новой для вас предметной области. Также предположим, что эта область знаний относительно новая, относительно модная, да ещё и динамично развивается. Например, Agile, Kanban, ITSM, ITIL, что-то такое. Вроде бы существует уже десятки лет, но вы пока не очень знакомы, вам было не надо. А теперь – надо. Какими источниками знаний воспользоваться? Кажется, что вопрос тривиален – вот же Гугл, или Википедия, берём, читаем. Однако всё не так просто. В Cleverics многие годы была хорошая традиция, мы каждый год выпускали книжку. Иногда это были книги, написанные нами, но чаще – книги других авторов, которые мы…

 
DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM