Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Обучение
по ITIL 4, ITSM, PRINCE2
Деловые
игры
Новые экзамены
по ITSM
Реестр ESM- и ITSM-систем в России 2024

DevOps

Современные идеи организации эффективной разработки программного обеспечения и развёртывания релизов.

Играем в DevOps

«Проект Феникс — DevOps на практике» — новая деловая игра, обучающая применению идей DevOps с упором на суть, а не на конкретное программное обеспечение, стала шестой по счёту, в которую можно сыграть в учебном центре компании Cleverics. В основе игры лежит одноимённая книга Джина Кима, Кевина Бера и Джорджа Спаффорда «Проект Феникс», которая путем применения принципов DevOps вышла из кризиса. Игра начинается с новости о том, что газеты уже пишут о плохих финансовых показателях и скором крахе компании и единственный способ спасти её — это проект Феникс. Участники деловой игры работают в различных подразделениях компании: от отдела кадров и бухгалтерии,…

Вопрос из зала: куда пойти учиться?

Наша читательница Анна Закускина задаёт вопрос: Здравствуйте. Хотелось бы спросить совета в отношении курсов по управлению программистскими проектами и бизнес-анализу в контексте разработки. В компании созрело понимание, что нужно менять подходы к разработке. У нас на данный момент есть группа внутренних заказчиков, которые запрашивают новые функции, и группа разработчиков, которые функции реализуют. При этом внутренние заказчики общаются с разработчиками напрямую. При этом исторически мы никогда не анализируем необходимость запрашиваемых функций. Соответственно, девелоперская воронка перегружена задачами. Сроки не контролируются. Много переделок. Хотелось бы научиться вот чему: — прежде, чем заниматься разработкой функций и новых модулей, пытаться оценить их полезность, необходимость. Оценить…

DevOps = Agile IT

Во время недавно проведённого вебинара «PRINCE2 Agile — что даёт управлению проектами интеграция Agile и PRINCE2» наиболее бурное обсуждение вызвала демонстрация слайда с манифестом Agile (Agile manifesto). Ввиду краткости документа привожу его здесь. Agile-манифест разработки программного обеспечения Мы постоянно открываем для себя более совершенные методы разработки программного обеспечения, занимаясь разработкой непосредственно и помогая в этом другим. Благодаря проделанной работе мы смогли осознать, что: Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов Работающий продукт важнее исчерпывающей документации Сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану То есть, не отрицая важности того, что справа, мы всё-таки больше…

Как “продать” DevOps?

Марк Смолли, в прошлом году написавший заметку о том, как "продать" ИТ-инициативы высшему руководству, недавно написал продолжение, в котором теперь делится с нами мыслями о том, как "продать" DevOps всё тому же высшему руководству. "Птичий" язык, на котором изъясняются энтузиасты, горячо поддерживающие идеи DevOps, не годится для объяснения преимуществ подхода топ-менеджменту компании. Попробуем навести мосты, предлагает Марк. На каком языке обычно говорят руководители компаний? Да, это язык MBA: затраты, риски, коммерческая выгода. Давайте проанализируем, какую пользу может принести DevOps в разрезе каждого из перечисленного. DevOps и коммерческая выгода В отличие от организаций государственного сектора, целью коммерческих предприятий является получение прибыли….

ITIL и DevOps – разные дороги, единые правила

Могут ли ITIL и DevOps сосуществовать, или же DevOps вытеснит ITIL? На ресурсе ITWNET один из авторов приводит мнения различных экспертов о будущем ITIL в "эпоху" DevOps, а также делится собственными идеями на этот счёт. Мнения экспертов разделились. Например, наряду с мнением, что в эпоху Agile методология ITIL становится чем-то вроде динозавра, звучат голоса, указывающие на идеальное сочетание этих подходов. Автор для обоснования собственной точки зрения использует аналогию на примере автомобильных дорог. Подход к управлению изменениями ПО "старой школы", по мнению автора, является аналогом езды по старым, проверенным дорогам, где много светофоров и пешеходных переходов, которые увеличивают время проезда по…

ITIL vs Agile

В очередной раз видя рассуждения на тему «ITIL/ITSM vs Agile/DevOps/Lean» или «Agile vs PRINCE2/PMBOK», подумал, что, возможно, что-то важное от меня ускользает. В моей картине мира противопоставления нет. Что я делаю не так? Мне нравится высказывание Роба Ингланда (IT Skeptic) о том, что ITSM – это не изобретение, а открытие. ITSM описывает реальность. Также, как это делает физика. Т.е. это не просто набор каких-то рекомендаций. Самое ценное в ITIL и других подобных сводах знаний – это то, что авторам удалось вычленить закономерности происходящего (в данном случае в сфере оказания ИТ-услуг), уловить природу явления и сформулировать некоторые принципы (знание которых, согласно…

Я б в DevOps’ы пошёл, пусть меня научат!

В регулярно возникающем на курсах, в проектах, в жизни обсуждении проблем во взаимодействии (и взаимоотношениях) «внедренцев» и «эксплуатационщиков» в какой-то момент неизбежно звучит слово «DevOps». В общем и целом все понимают, что речь идёт о подходе, который за счёт ориентации на активное взаимодействие подразделений разработки (development) и подразделений, отвечающих за эксплуатацию (operations), позволяет ускорить выпуск релизов в продуктивную среду, обеспечивая при этом должное качество (минимизируя на фазе эксплуатации беды, порождаемые новыми изменениями). Тема модная, интерес к ней растёт. В качестве примера – график роста доли вакансий на популярном сайте знакомств работодателей с работниками indeed.com, в которых упоминается devops engineer. Чтобы…

 
DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM