Сертификация Archives – Страница 8 из 16

Краткая памятка: как готовиться и сдавать ITIL Foundation

Не так давно мой коллега в заметке «Как я сдавал экзамен ITIL Practitioner» поделился впечатлениями о сдаче нового экзамена. Мне же сразу вспомнились все те вопросы, которые задают слушатели на курсах относительно экзаменов. Продолжаю тему сдачи экзаменов и готова поделиться информацией и своими наблюдениями как лучше подготовиться к сдаче и какие есть особенности в экзамене ITIL Foundation. Для начала – как подготовиться к экзамену. В силу того, что именно к Foundation нет требования обязательного прохождения одноименного курса, – к экзамену можно подготовиться и самостоятельно. Но это, скорее, подходит тем, кто накопил достаточный практический опыт. И все же… Вопросы экзамена не про…

Елена Колбей, 11 февраля 2016, последний комментарий 4 августа 2019

Как я сдавал экзамен ITIL Practitioner

В январе в рамках процедуры аккредитации учебного центра Cleverics на проведение курса ITIL Practitioner сдал соответствующий экзамен. Поскольку это абсолютно новый экзамен в сертификационной схеме ITIL, хочу поделиться личными впечатлениями. Возможно, тем, кто будет сдавать экзамен, что-то окажется полезным. Поскольку экзамен не переведён на русский язык, к штатной длительности 1 час 45 минут добавляется полчаса (как на экзаменах уровня Intermediate). Итого длительность экзамена 2 часа 15 минут – вроде бы не мало. Экзамен состоит из сорока вопросов. К каждому вопросу прилагается четыре варианта ответов, – только один из них является правильным. При выборе верного ответа за вопрос даётся один балл….

Игорь Гутник, 8 февраля 2016, последний комментарий 8 июня 2018

Месяц ITIL Practitioner

AXELOS представляет ITIL Practitioner Month – серию мероприятий (онлайн и офлайн), посвящённых запуску сертификации ITIL Practitioner. Завершит месяц ITIL® Practitioner Global Summit. Это цикл из 6 вебинаров, которые будут проведены 25 февраля 2016 по всему миру в два потока: Начало 8 AM GMT for EMEA (11:00, 25.02.2016 по московскому времени) Начало 11 AM EST for the Americas (19:00, 25.02.2016 по московскому времени) Выступления ведущих экспертов, которые поделятся видением эволюции ITIL, пониманием общих ITSM-проблем и того, как ITIL Practioner помогает их решать. Возможность задать вопросы ITSM-практикам из таких компаний как HP, Microsoft, KPMG и других. Регистрация на сайте AXELOS. Обещают в…

Статистика экзаменов ITIL и PRINCE2

Время от времени AXELOS, который "we own ITIL" (C), публикует статистику количества принятых экзаменов в разбивке по регионам. Примерно также, время от времени, только реже, я анализирую представленные цифры – по роду деятельности мне важно понимать куда это всё идёт с точки зрения сертификации специалистов. Готов поделиться очередными наблюдениями и находками. Посмотрим на общее количество принятых экзаменов: Видно, что число экзаменов уже более двух лет держится примерно на одном и том же уровне. Да, в области ITIL колебания выше, чем в PRINCE2, но в целом всё довольно стабильно. Я бы ожидал роста, так как число "обращённых в веру" вроде бы должно увеличиваться,…

Олег Скрынник, 12 декабря 2015, последний комментарий 18 декабря 2015

ITIL Practitioner. Новый экзамен – новый курс.

У тех, кто познакомился с ключевыми понятиями и подходами ITIL/ITSM, возможно сдал экзамен ITIL Foundation, наверняка возникают вопросы: «Всё это здорово в теории, но как это реализовать на практике? С чего начать?» Те, кто имеет практический опыт в области ITSM, возможно, обучался на курсах ITIL Intermediate, прошёл сертификацию ITIL Intermediate и, может быть, ITIL Expert, наверняка, знаком с трудностями, которые, казалось бы, не связаны напрямую с выстраиванием процессов и переходом на сервисные отношения, – проблемами, проявляющимися в сопротивлении коллег изменениям, в постепенной деградацией результатов ITSM-проекта (эти результаты как будто рассасываются со временем). Для того, чтобы разобраться с вопросами о том,…

AXELOS повышает стоимость экзаменов с января 2016 года

AXELOS недавно уведомила о планируемом повышении стоимости на экзамены всего портфеля Global Best Practices. Рост цен составит около 20-25% и коснется, в частности, следующих экзаменов: ITIL® Foundation ITIL® Intermediate: Operational Support and Analysis ITIL® Intermediate: Release Control and Validation ITIL® Intermediate: Service Offerings and Agreements ITIL® Intermediate: Planning Protection and Optimization ITIL® Managing Across the Lifecycle PRINCE2® Foundation Это в свою очередь приведет к росту прайсов отечественных AEC/AEO приблизительно на 3000 рублей (с поправкой на курс евро). Напомним, что передача прав от OGC в AXELOS несколько лет назад также сопровождалась повышением цен на экзамены. Для российских специалистов цены на экзамены также серьезно выросли в результате драматического…

Новостной поток, 2 декабря 2015, последний комментарий 14 декабря 2015

Почём CPD для народа?

Новость о запуске компанией AXELOS, владельцем ITIL и PRINCE2 программы «Непрерывного профессионального развития» (Continual Professional Development – CPD) уже публиковалась на нашем портале. В пресс-релизе, вышедшем спустя некоторое время после этой новости, AXELOS оценивает потенциальное число участников программы в миллионы (заголовок пресс-релиза: «Millions of IT and project management professionals to benefit from the new AXELOS Professional Development Programme»). Пока же, видимо, в режиме продвижения на начальном этапе, годовая подписка на программу «ITIL Professional Development Programme Subscription» или «PRINCE2 Professional Development Programme Subscription» предлагается по цене £25. Предложение действительно до конца 2015 года, и, судя по информации от AXELOS, с 2016…

Новостной поток, 20 октября 2015, последний комментарий 22 октября 2015

Вопрос из зала: подготовка к экзамену ITIL Foundation

Читатель нашего портала Виталий задаёт вопрос: Подскажите, пожалуйста, где можно найти пробные версии экзамена ITIL V3 Foundation на русском языке? Спасибо! Поделитесь примерами, коллеги?

Вопрос из зала, 7 сентября 2015, последний комментарий 8 сентября 2015

Сертификация по ITIL: иерархия обеспечивающих организаций

Начав интересоваться сертификацией по ITIL(R), будущие специалисты волей-неволей сталкиваются с большим количеством организационной и околоэкзаменационной информации. На этапе поиска поиска курсов и прохождения обучения обращают на себя внимание распространённые словосочетания: "учебный центр аккредитован…", "аккредитованный курс…", "сертфицированный тренер…". Одновременно или чуть позже начинают возникать связанные с ними вопросы. Слушатели наших курсов и посетители портала тоже их задают. Среди них попадаются, например, такие: "чем сертификация EXIN отличается от сертификации AXELOS?", "а экзамены от EXIN – это по ITIL?" или "что обозначают все эти аббревиатуры: EI, ATO, ATP, AEC, AEO..?". Предлагаю пролить свет и разобраться, кто есть кто на текущий момент в мире…

AXELOS приглашает принять участие в разработке ITIL® Practitioner

Компания AXELOS объявила об использовании краудсорсинга для разработки новой сертификации ITIL® Practitioner. Поучаствовать в разработке могут ITSM-специалисты со всего мира, для этого необходимо заполнить специальную форму на портале. AXELOS приглашает поделиться ценными идеями и советами, а также интересными задачами, с которыми вы сталкиваетесь на практике. Все предложения будут рассмотрены командой архитекторов (Practitioner Architect Team – PAT), которые разрабатывают программу курса и вопросы экзамена. Слово Каймару Кару, руководителю ITSM-направиления AXELOS: Краудсорсинг гарантирует, что это действительно международная, ориентированная на практиков инициатива, в которой принимает участие глобальное ITSM-сообщество. PAT играет ключевую роль в разработке новой сертификации, команда хочет услышать как можно больше о разнообразных…

Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Сертификация