Концепция Zero Known Defects утверждает, что система должна оставаться полностью работоспособной в любой момент времени. Если обнаружены дефекты, их следует устранить как можно скорее, и только затем вносить следующие изменения в систему. Это означает, что разработка новой функциональности не имеет приоритета перед устранением известных дефектов. Преимущества этого подхода включают сокращение технического долга, более быструю разработку благодаря отсутствию помех от дефектов и снижение общей стоимости поддержки продукта. Хотя переход на этот подход сложен для существующих проектов, на новых проектах его реализация гораздо проще.