Аллокация ИТ-затрат может значительно влиять на мотивацию сотрудников, так как результаты распределения затрат часто используются для оценки эффективности работы подразделений и их руководителей. Если сотрудники понимают, что их показатели будут зависеть от использования ИТ-ресурсов, они могут изменить свое поведение, например, снизить потребление ресурсов даже в ущерб производительности. Это может привести к негативным последствиям, если аллокационная модель не учитывает эти эффекты. Поэтому важно предвидеть такие аспекты и настраивать аллокационные правила так, чтобы они стимулировали желаемое поведение и поддерживали общие бизнес-цели компании.