![]() | Как ITIL помогает в управлении стоимостью сервисов? |
![]() | ITIL предоставляет структурированный подход к управлению стоимостью сервисов через Financial Management for IT, который описывает методы расчета стоимости ресурсов и услуг с учетом как прямых, так и косвенных затрат. Это обеспечивает точное распределение затрат между потребителями услуг, позволяет анализировать стоимость-эффективность различных сервисов и формировать обоснованные цены или внутренние ставки для учета ресурсов, что ведет к более прозрачному и экономически рациональному управлению ИТ-услугами. |
![]() | |
![]() | |
![]() | |
![]() | |