Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Как правильно организовать управление изменениями в крупной организации?
Answer
В крупной организации управление изменениями требует четкого разделения ответственности и интеграции различных процессов. Необходимо создать единую практику управления изменениями, которая будет охватывать все типы изменений и разрабатывать стандартные модели для их безопасной реализации. Все процессы, включая управление запросами на обслуживание и управление инцидентами, должны быть синхронизированы с этой практикой. Важно, чтобы все подразделения придерживались общих стандартов и моделей, предотвращая изолированное выполнение задач. Регулярная актуализация моделей стандартных изменений и обучение сотрудников помогут поддерживать эффективность системы.
 
ISO 20000обучение сотрудников, учебные курсы, тренингиобщие вопросы менеджментауправление запросами на обслуживаниеуправление изменениямиуправление инцидентамиэффективность, оптимизация
Author
Автор: Игорь Гутник
Source
Rating
Рейтинг: 54
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: