Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Как жизненный цикл процесса в COBIT 5 соотносится с циклом Деминга (PDCA)?
Answer
Жизненный цикл процесса в COBIT 5, включающий этапы планирования, приобретения, построения/приобретения/создания/внедрения, использования/эксплуатации, оценки/мониторинга и обновления/утилизации, может быть упрощен до цикла Деминга (PDCA). В этом случае этапы планирования, создания плана и постановки целей соответствуют фазе Planning (Планирование), этапы создания и внедрения - фазе Doing (Делание), этапы мониторинга и отчетности - фазе Checking (Проверка), а планирование совершенствования процесса - фазе Acting (Действие). Это упрощение сохраняет смысл и позволяет оценивать зрелость процесса по полноте реализации цикла PDCA, что является основой для подходов оценки зрелости, таких как CMMI-SVC и COBIT PAM.
 
COBITизмерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашбордымониторингобщие вопросы менеджментапостоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCAуправление процессами, ИТ-процессыуправление релизами
Author
Автор: Павел Дёмин
Source
Rating
Рейтинг: 36
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: