Классический подход предполагает полное согласование SLA со всеми бизнес-заказчиками до его введения в действие, что часто приводит к задержкам и сложностям с получением согласий. Альтернативный метод 'AS IS' заключается во введении базового SLA, отражающего текущее положение дел, без предварительного согласования со всеми сторонами. Такой подход позволяет быстрее запустить процесс управления сервисами, а бизнесу предоставляет возможность вносить изменения в соглашение по мере необходимости через механизм дополнительных соглашений.