Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Какие конкретные недостатки есть у автоматически сформированных отчетов?
Answer
Автоматические отчеты ограничиваются сухими цифрами и не отражают контекст выполнения задач. Например, система зафиксирует, что все задачи выполнены в срок, но не покажет, что это достигнуто за счет переработок, снижения качества других работ или временного решения проблем через временные упрощения. Такой отчет не помогает выявить системные проблемы и требует от каждого читателя отдельного анализа, что в большинстве случаев приводит к его игнорированию.
 
измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды
Author
Автор: Евгений Шилов
Source
Rating
Рейтинг: 69
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: