Основные направления развития современной системы управления ИТ в Enterprise включают: - Создание мощной службы HR внутри ИТ-подразделения, которая будет активно искать таланты, решать вопросы найма, вовлечённости, мотивации и развития персонала. - Переход от традиционных иерархических структур к альтернативным принципам управления, таким как продукты вместо проектов, самоорганизующиеся команды вместо отделов, коллективная ответственность вместо тим-лида, управление задачами вместо управления людьми. - Развитие внутренних сообществ по ролям и по интересам, организация митапов, обмена находками и идей, совместной работы над исследованиями и разработками (R&D).