Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Каков практический смысл gap-анализа при использовании объединенного радара результативности и зрелости?
Answer
Gap-анализ при использовании объединенного радара результативности и зрелости приобретает новый, более содержательный смысл. Теперь он позволяет не только выявить разрывы между текущей и целевой зрелостью, но и учесть реальную результативность процессов. Это помогает определить не только где и как улучшать процессы, но и какие улучшения принесут наибольшую ценность для бизнеса. Например, если результативность низкая, но зрелость высока, это может свидетельствовать о том, что процессы строго соблюдаются, но не приводят к нужным результатам. И наоборот, высокая результативность при низкой зрелости означает, что процессы эффективны, но их результаты непредсказуемы и могут ухудшиться при изменениях в организации.
 
бизнес, ценность, бизнес-заказчикорганизационные изменения, агенты измененийпостоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCAуправление процессами, ИТ-процессыэффективность, оптимизация
Author
Автор: Дмитрий Исайченко
Source
Rating
Рейтинг: 78
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: