Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Нужно ли создавать отдельную базу данных для расчёта стоимости услуг или TCO в ИТ?
Answer
Создание отдельной базы данных для расчёта стоимости услуг или TCO в ИТ не является обязательным и не следует из ITIL или других руководств по хорошим практикам. Для этих целей может быть достаточно одной CMDB, так как она уже содержит информацию о влиянии элементов друг на друга, что важно для экономических расчётов. При этом CMDB может учитывать как физические, так и виртуальные ресурсы, которые необходимы для корректного расчёта стоимости услуг. Отдельная база данных может потребоваться только в случае ограничений используемого программного обеспечения, но это не общее правило, а локальное решение для конкретной ситуации.
 
ITILаллокация затрат, расчёт себестоимости услугуправление конфигурациями, CMDBэкономика и финансы
Author
Автор: Дмитрий Исайченко
Source
Rating
Рейтинг: 56
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: