Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Сколько чего в ITIL2011?

Опубликовано 11 августа 2011
Рубрики: ITIL, Источники знаний, Обо всём на свете, Процессы
Комментарии

Западные аналитики уже начали читать новые книги, и сегодня же появились первые подсчёты.

Итак, в ITIL V3 2011 описаны:

103 роли

17 функций

и 26 процессов. Последнее особенно приятно, учитывая легендарные споры о количестве процессов версии 2007 года.

 

ОБУЧЕНИЕ
ITIL 4 Foundation, DSV, DPI, CDS, HVIT, DITS
и другие интересные аббревиатуры от соавторов ITIL 4

Также по теме:

Комментариев: 1

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM
Авторы и редакторы портала — консультанты и тренеры компании Cleverics.
Использование материалов данного сайта допускается исключительно с разрешения правообладателя.
Использование данного сайта означает согласие с обязательством соблюдать нашу Политику конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных.