Портал realitsm.ru имеет своё представительство в Твиттер, и является одним из немногих микроблогов про управление ИТ на русском языке.
Ну а в дополнение, мы продолжаем публиковать самое интересное в англоязычном Твиттере по теме управления ИТ за истекшую неделю:
stephenmann | “Нам следует честно говорить об ITIL” | @Forrester Blogs http://t.co/hdjKnjZH #ITSM #ITIL #Back2ITSM |
probsolveit | Новая попытка описать разницу между Управлением Инцидентами и Управлением Проблемами ITIL v3 здесь http://t.co/v64AZT8o |
theitskeptic | Заметил тенденцию – книжки и буклеты по ИТ всё больше похожи на детские книжки: яркие цвета, большие буквы, много картинок. Отупляет. |
theitskeptic | Возникло желание заменить систему для Сервис-деска?Спорим, это от того что давно не обновлялись? Да и вообще – ваша проблема не в ней. |
aalem | Нам нужно придумывать новые модели, чтобы решать новые задачи #ITSM. Трудновато, ведь мы всё ещё ковыряемся с #ITIL. |
pinkerdavid | pinkerdavid: Great overview of #ISO20000 by @JackProbst http://t.co/eV7hvbKm Why aren't more in US & Canada interested in ISO 20k? #ITSM |
theitskeptic | Глава 5 из #ITIL Service Strategy 2011 крутая. Мне нравится. |
mattberan | Занялся консалтингом. Хочется обнимать людей. |
mattberan | Только что познакомился с менеджером инцидентов, который носит с собой секундомер. Гениально. |
theitskeptic | Вот тут отлично изложены главные изменения в #ITIL 2011: http://t.co/CQSiV1wx |
stephenmann | Понимаешь, что в браузере сидишь слишком много, только когда пытаешься обновить страницу в MS Word. #внезапно |
pinkerdavid | Для меня полная загадка, почему #IBM #BMC #HP и #CA не присоединились к более чем 40 #ITSM конкурентам на #PINK12 http://t.co/Tc9RyWBl #КакДела? |
pinkerdavid | Много читаю про #GreenIT в смысле энергозатрат на эксплуатацию. А как насчёт влияния на окружающую среду ДО первого включения в розетку? |