…именно так назвал свое выступление на конференции SDI 18-19 июня Крис Бэретт (Chris Barett), директор Новой Компании (NewCo). Презентация выступления опубликована на официальном сайте ITIL, и в ней можно найти много интересного:

На новое предприятие не действуют ограничения госструктуры. Мы избавлены от ограничений в части коммуникаций, инвестиций и содержания.

Определены пять основных направлений роста и развития:

1. международные рынки, в том числе – развивающиеся страны
2. инвестиции в существующие продукты, в том числе – интеграцию с другими подходами
3. создание новых продуктов
4. развитие онлайн-сообщества на основе общей коммуникационной платформы
5. мультинациональные решения для ключевых участников рынка

Оказалось, что у профессионального сообщества, формируемого вокруг лучших практик, есть слои – в точности как у лука и Шрека:

Центр луковицы – ITIL,  PRINCE2 и т.д.

Следующий слой – модульные подходы, например ITIL DevOps или ITIL Agile

За ним – прикладные инструменты и руководства, вроде "совместное использование PRINCE2 и Agile" 

Третий слой – идеи, white papers и другие полезные материалы

Четвертый – дискуссии, приложения, прикладные советы и решения

Пятый – широкие обсуждения, зарождающиеся идеи (embrionic ideas!)

Шестой и последний слой – совсем широкие дискуссии: go wild and crazy! 

В качестве прототипов будущих решений Крис Бэретт привел два скриншота, на одном из которых бросается в глаза сочетание ITIL Simulations, а второй – сцена из игры, в которой игроку предлагается менее чем за 5 минут оценить и исправить загрузку ресурсов в серверной.

И напоследок – о широких консультациях с участниками рынка, включая itSMF, BCS, APM, SDI и другие аббревиатуры. Ну и о широком использовании социальных сетей. 

У нас по итогам знакомства с презентацией возникло два вопроса:

1. Почему такое название?
2. Кто важнее – директор нового предприятия Chris Barett или CEO нового предприятия Peter Hepworth?

На первый вопрос ответ нашелся в завершающем слайде: 

Хороший:

• открытость
• инвестиции (25 миллионов фунтов)
• инновации и особенно игры
• развитие сообщества

Плохой:

• ориентированность на прибыль?
• пока нет ответов на все вопросы
• будут изменения, а их никто не любит

Злой – оставлено без комментариев. 

А вот с иерархией функционеров Новой компании еще предстоит разобраться…