...именно так назвал свое выступление на конференции SDI 18-19 июня Крис Бэретт (Chris Barett), директор Новой Компании (NewCo). Презентация выступления опубликована на официальном сайте ITIL, и в ней можно найти много интересного:
На новое предприятие не действуют ограничения госструктуры. Мы избавлены от ограничений в части коммуникаций, инвестиций и содержания.
Определены пять основных направлений роста и развития:
- международные рынки, в том числе — развивающиеся страны
- инвестиции в существующие продукты, в том числе — интеграцию с другими подходами
- создание новых продуктов
- развитие онлайн-сообщества на основе общей коммуникационной платформы
- мультинациональные решения для ключевых участников рынка
Оказалось, что у профессионального сообщества, формируемого вокруг лучших практик, есть слои — в точности как у лука и Шрека:
Центр луковицы — ITIL, PRINCE2 и т.д.
Следующий слой — модульные подходы, например ITIL DevOps или ITIL Agile
За ним — прикладные инструменты и руководства, вроде "совместное использование PRINCE2 и Agile"
Третий слой — идеи, white papers и другие полезные материалы
Четвертый — дискуссии, приложения, прикладные советы и решения
Пятый — широкие обсуждения, зарождающиеся идеи (embrionic ideas!)
Шестой и последний слой — совсем широкие дискуссии: go wild and crazy!
В качестве прототипов будущих решений Крис Бэретт привел два скриншота, на одном из которых бросается в глаза сочетание ITIL Simulations, а второй — сцена из игры, в которой игроку предлагается менее чем за 5 минут оценить и исправить загрузку ресурсов в серверной.
И напоследок — о широких консультациях с участниками рынка, включая itSMF, BCS, APM, SDI и другие аббревиатуры. Ну и о широком использовании социальных сетей.
У нас по итогам знакомства с презентацией возникло два вопроса:
- Почему такое название?
- Кто важнее — директор нового предприятия Chris Barett или CEO нового предприятия Peter Hepworth?
На первый вопрос ответ нашелся в завершающем слайде:
Хороший:
- открытость
- инвестиции (25 миллионов фунтов)
- инновации и особенно игры
- развитие сообщества
Плохой:
- ориентированность на прибыль?
- пока нет ответов на все вопросы
- будут изменения, а их никто не любит
Злой — оставлено без комментариев.
А вот с иерархией функционеров Новой компании еще предстоит разобраться...
Прелестно! 🙂