Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Щебет ITSM

Опубликовано 31 августа 2013
Рубрики: Обо всём на свете
Комментарии

Закрытие Google Reader сначала мне, как ITSM-специалисту и даже блогеру, не понравилось.  Полноценных  и настолько же быстрых rss-агрегаторов я не нашел, и поэтому пришлось изменять свои привычки в интересах игроков рынка. А именно – переходить на Twitter.

Те, кто еще не пробовал, попробуйте непременно. Даже в такой специфической и узкой тематике как ITSM микроблогов огромное количество: от независимых практиков до крупных звезд. Мы об этом раньше немного писали.

Лично я в Twitter быстро узнаю о новых записях в блогах и о новостях в ITSM и развлекаюсь цитатами и крылатыми выражениями экспертов. Очень, как оказалось, удобный инструмент. Просто отличный от GR.

Есть только один недостаток: в своем отечестве пророков почти нет. То ли действительно пусто, кроме Владимира Иванова и пары покинутых учетных записей, то ли плохо ищу. Организации, конечно же, транслируют свои новости в Twitter (так поступаем и мы), но я говорю о живых людях, которые находят время делиться своими мыслями, успехами, профессиональными находками в самой простой и экономичной социальной сети. Причем такое человеческое общение может быть полезно и компаниям: взгляните, напримр. на блог AXELOS. За ними пристально следят сейчас, и они хотя бы не отмалчиваются.

Неужели наш ITSM-мир так мал, что мы все успеваем общаться вживую? 

А вы пользуетесь Твиттером? Какие из российских ITSM-микроблогов читаете?

Учебные курсы и сертификация
специалистов по ИТ-менеджменту

Комментариев: 3

  • Vladimir Lyaleko

    Кость, среди подписчиков @realitsm_portal много активных твиттер аккаунтов. Среди них есть интересные:)  

  • C закрытием Google Reader я перешёл на Feedly. Если учесть, что собственно клиентом Google Reader я почти никогда не пользовался (я использую GReader для Android), то переход случился незаметно.

    А без RSS-подборки теперь тяжёло, привык читать ежедневно то, что мне интересно, а не то, что за меня подбирают/публикуют. Будет жаль, если RSS окончательно загнётся.

     

  • Опять же, мы как залезли на верхушку ITSM-блогов, так там и сидим, несмотря на русский язык: list.ly/list/5OP-itil-blogs

     


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

  • Рубрики

  •  
  • Авторы

  •  
  • Самое свежее

    • Внедрение ИИ для вашей службы поддержкиВнедрение ИИ для вашей службы поддержки
      Но что на самом деле означает внедрение ИИ для возможностей ITSM вашей организации, особенно для службы технической поддержки?
    • Бесплатная конференция IT-Entrance для тех, кто хочет стать айтишниками
        28 мая в Минске пройдет бесплатная 11-я международная конференция IT-Entrance. Это мероприятие для тех, кто хочет попасть в IT, для начинающих IT-специалистов уровня junior с
    • ITIL 4 Specialist: High-velocity IT. Что внутри?
      В дополнение к уже опубликованным обзорам курсов по направлению Managing Professional (MP) сертификационной линейки ITIL4, сегодня мы рассмотрим еще один модуль – ITIL 4 Specialist: High-velocity IT (HVIT).
    • Весення уборка в бэклоге продукта: порядок за четыре шага!
      Каждая команда, которая ведёт разработку ПО в соответствии с практиками Agile, имеет бэклог продукта или по крайней мере думает, что он у неё есть. Кажется, что это очень простой инструмент, но на практике я регулярно сталкиваюсь с неумением им пользоваться для планирования работы разработчиков. Давайте попробуем разобраться, для чего нужен бэклог продукта и как извлечь из него максимум пользы. 
    • Warranty и Utility в ITIL4
      У услуг, которыми мы управляем в рамках Service есть две основные характеристики: гарантия — Warranty и Utility — полезность. Эти характеристики нужны нам, чтобы определить, будет ли услуга способствовать достижению результатов, которые нужны пользователю, а как следствие — создавать для них ценность.
    • Шесть практик для лучшего взаимодействия бизнеса и ИТ
      Хотели бы вы, чтобы руководители предприятий и ИТ могли лучше работать вместе, совместно работать над проектами и в полной мере обмениваться информацией? Если вы похожи на большинство ИТ-руководителей, ответ — да. Преимущества эффективного сотрудничества между бизнесом и ИТ включают в себя специальные проекты, которые лучше соответствуют бизнес-целям, улучшенное управление изменениями и более активное участие в новых инициативах.
    • Используйте технологии для повышения эффективности рабочего процесса вашей ИТ-команды
      Эффективное рабочее место создает, так сказать, хорошо смазанную машину, повышая итоговую прибыль и, как следствие, успех вашего бизнеса. Дополнительное время на работе не всегда означает большее достижение. Важно то, что вы делаете с тем временем, которое у вас есть, а это все об эффективности рабочего процесса.
    • Хранение данных и «внутренний хомяк»
      Хранение информации, которая больше не пригодится, сопряжено со огромным количеством рисков. Иллюстрация этому — череда сливов персональных данных пользователей крупных сервисов, которую мы могли наблюдать с января по март. Кажется, что предприятиям нужны правила, когда и как избавляться от данных.
    • Action BiasAction Bias — известная ловушка, в которую мы всё равно постоянно попадаем
      Action Bias: склонность к реагированию и действию, даже если это не приведёт к положительным результатам. «Делать хоть что-то» создаёт иллюзию загрузки ресурсов полезной работой.
    • бэклог27 антипаттернов бэклога продукта
      Эта статья показывает 27 распространённых антипаттернов продуктового бэклога, включая процесс уточнения бэклога продукта, ограничивающих успех вашей Скрам-команды.
  •  
  • Вход

  • DevOps
    Kanban
    ITSM
    ITIL
    PRINCE2
    Agile
    Lean
    TOGAF
    COBIT