Каким был июль на портале? Мы подготовили короткий список самых заметных постов:

1. «Терминологический винегрет» Степана Хрулёва о многообразии слов, описывающих источники знаний, и их применении.
2. «Проекты или обучение?» Дмитрия Исайченко о нужности обучения в ITSM-проектах.
3. «BYOD, BYOS — миф или реальность» Евгения Шилова о неприятных моментах использования сотрудниками своих устройств в компании.
4. «Удовлетворённость: измерять или нет?» Денисова Дениса о влиянии удовлетворённости сотрудников на успешность компании.
5. «ITIL: восьмой процесс, третья попытка...» Романа Журавлёва о статистике внедрения процессов ITIL.