Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Семинар «ITSM. Руководство по измерению» в Новосибирске!

Вслед за московским семинаром «ITSM. Руководство по измерению», который прошел 25 ноября в МИЭМ, мы едем в Новосибирск.

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

26 января, то есть уже в следующий понедельник, при поддержке «Сибинфоцентра» Роман Журавлев проведет аналогичный семинар, в рамках которого расскажет о задаче измерения и оценки и традиционных сложностях ее решения, специфике измерения и оценки ITSM-процессов, а также о том, как от оценки отдельных процессов перейти к комплексной системе оценки работы ИТ.

Участие в семинаре бесплатное, но требуется регистрация: для этого необходимо заполнить и отправить нам форму на сайте CleverKPI (внизу страницы).

IMG_9646

Все участники семинара смогут приобрести книгу Дмитрия Исайченко и Романа Журавлева «ITSM. Руководство по измерению», а также получат специальные условия участия в курсе «Измерение и оценка ИТ: модели зрелости и KPI».

«Flow Metrics: управление потоковым производством на основе данных»
Учебный курс про метрики на реальных примерах

Комментариев: 2

  • Алексей Скрынник

    Огромное спасибо Роману за отличный семинар!!!

    • Алексей, спасибо! Всегда приятно побывать в Новосибирске — тут неизменно отличная аудитория!

      До новых встреч!

       


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM